海口晚报网3月15日讯市民投诉:据刘先生介绍,他和几个朋友于去年11月底到海口维纳斯羽毛球馆打球,进去后就交了70元,其中,40元是押金,30元是一小时的费用。后因有急事就匆忙离开了,忘记拿回自己的押金。

后来,刘先生找出押金条去找该球馆,希望能要回40元。刚开始时球馆以各种理由拒绝了,后来刘先生表示要向有关部门投诉时,该球馆才肯答应退给刘先生10元。他们的解释是:当时交了押金40元,打球一小时花去30元,所以只能退10元。

海口市消协:刘先生所反映的问题比较普遍,很多商家都利用这种手段钻空子来骗取消费者的钱财。由于刘先生没有足够的证据,所以现在很难再拿回押金。消协提醒广大消费者,在消费的过程中,一定要学会从细小处保护自己的权益,不让不法商家钻某些条款的空子。(来源:海南特区报)

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